RÉSERVATION ET REMBOURSEMENT

POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

  • Paiement complet pour garantir la réservation.

  • Frais de modification ou d'annulation de réservation même pour des raisons de Covid-19 :

    • 15 jours ou plus avant la date d'arrivée: frais de 15% de la location + taxes. 

    • Entre 7 jours à 14 jours avant la date d'arrivée: frais de 30% de la location + taxes.

    • Entre 2 jours à 6 jours avant la date d'arrivée: frais de 50% de la location + taxes.

    • 48 heures avant la date d'arrivée et moins: aucun remboursement.

    • Heure de référence pour calculer la période d'annulation : 14 h 00 le jour prévu de votre arrivée

    • Aucun remboursement ou crédit pour départ précipité. 

    • Les frais de services ne sont pas remboursables.

RÈGLES À SUIVRE :

Pour assurer un beau séjour à tous

  • Continuer d’appliquer les règles relatives à la Covid-19. Distanciation, lavage des mains, nappe pour la table à pique-nique.

  • Circuler tranquillement.

  • Diminuer le bruit à 21 h 00, cesser le bruit à 22 h 00. Si vous arrivez après 22 h, circuler tranquillement.

  • Ne pas couper ou briser d’arbres. Vous pouvez ramasser le bois tombé ou des brindilles par terre.

  • Laisser vos déchets dans les bacs à cet effet, près du kiosque d’accueil.

  • Ronds de feu : ne pas déplacer les ronds de feu. Brûler seulement du bois, ne pas brûler d’ordures (même à votre départ) et ne pas surcharger les ronds de feu.

  • Laisser les voies de circulation libres : aucun véhicule dans les chemins ou en bordure de chemins.

Consignes spécifiques au Camping :

  • Laisser l’emplacement dans l’état où vous l’avez pris.

  • Lot 1 : laisser le véhicule au bout du chemin

  • Lots 2, 3 et 4 : une place pour un véhicule est prévue dans le stationnement. Au besoin, laisser le 2e véhicule à l’accueil.

  • Les chiens sont bienvenus si vous êtes en camping. Ramasser les excréments de votre chien et en disposer adéquatement.

Informations par courriel ou par téléphone : 819 349-8222.

Réservation en ligne ou par téléphone

 

Enchantés de vous héberger à la montagne!