POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

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• Paiement complet pour garantir la réservation.

• Frais de modification ou d'annulation de réservation même pour des raisons de Covid-19 :

  • 15 jours ou plus avant la date d'arrivée: frais de 15% de la location + taxes. 

  • Entre 7 jours à 14 jours avant la date d'arrivée: frais de 30% de la location + taxes.

  • Entre 2 jours à 6 jours avant la date d'arrivée: frais de 50% de la location + taxes.

  • 48 heures avant la date d'arrivée et moins: aucun remboursement.

  • Heure de référence pour calculer la période d'annulation : 14 h 00 le jour prévu de votre arrivée

  • Aucun remboursement ou crédit pour départ précipité. 

  • Les frais de services ne sont pas remboursables.

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RÈGLES À SUIVRE :

Pour assurer un beau séjour à tous

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• Continuer d’appliquer les règles relatives à la Covid-19. Distanciation, lavage des mains, nappe pour la table à pique-nique.

• Circuler tranquillement.

• Diminuer le bruit à 21 h 00, cesser le bruit à 22 h 00. Si vous arrivez après 22 h, circuler tranquillement.

• Ne pas couper ou briser d’arbres. Vous pouvez ramasser le bois tombé ou des brindilles par terre.

• Laisser vos déchets dans les bacs à cet effet, près du kiosque d’accueil.

• Ronds de feu : ne pas déplacer les ronds de feu. Brûler seulement du bois, ne pas brûler d’ordures (même à votre départ) et ne pas surcharger les ronds de feu.

• Laisser les voies de circulation libres : aucun véhicule dans les chemins ou en bordure de chemins.

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Consignes spécifiques au Camping :

• Laisser l’emplacement dans l’état où vous l’avez pris.

• Lot 1 : laisser le véhicule au bout du chemin

• Lots 2, 3 et 4 : une place pour un véhicule est prévue dans le stationnement. Au besoin, laisser le 2e véhicule à l’accueil.

• Les chiens sont bienvenus si vous êtes en camping. Ramasser les excréments de votre chien et en disposer adéquatement.